


Enseignement Supérieur
Brevet Technicien Supérieur (BTS)
BTS Management Opérationnel de la Sécurité


Code RNCP : 41000 – Formation visant à acquérir un diplôme de Niveau5
Enregistré le 01/09/2025 – Validité jusqu’au31/08/2030
Certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Public Visé
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Être âgé de 16 ans au moins au démarrage du contrat
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Être âgé de moins de 29 ans au démarrage du contrat (sauf dérogations légales)
PSH : Toutes nos formations sont accessibles aux personnes porteuses d’un handicap, merci de contacter notre référent handicap pour toutes précisions et adaptations de la formation : contact@campus-saint-nicolas.fr
Prérequis
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Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4
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Avoir un maitre d’apprentissage
Tarif de la formation 0€
NB : Cette formation suivie en apprentissage est intégralement financée par l’OPCO de l’employeur, il n’y a aucun reste à charge pour l’apprenti ou sa famille conformément au cadre légal de l’apprentissage Financement de la Carte Professionnelle par l’UFA en début de formation sous condition de signature d’un contrat d’alternance.
Modalités d’inscription
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Une session par an de Septembre à Juin
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Inscriptions possibles de Janvier à Octobre chaque année
-
Dossier et entretien d’inscription
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Etude de dossier et entretien proposé sous 15 jours environ
Objectifs de la formation
Le BTS MOS a pour objectif de former des professionnels capables de :
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Préparer et mettre en œuvre une prestation de sécurité
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Manager des ressources humaines
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Gérer la relation client
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Participer à la sécurité globale
Durée et Modalités de formation
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Parcours de formation en 1350 heures sur deux ans
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Horaires de la formation : de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
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Alternance 2 semaines en CFA pour 2 semaines en Entreprise (selon planning annuel fourni à l’inscription)A
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Lieu de formation : Institution Jeanne d'Arc - 55200 Commercy
Blocs de compétences
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Formation proposée en parcours complet uniquement
Méthodes et Moyens pédagogiques
Cours assurés par des formateurs et des professionnels métiers en face à face (présentiel)
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Apport théorique avec les supports pédagogiques adéquats (PPT, manuels, ress. numériques, etc)
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Retour d’expérience d’entreprise
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Visites de suivi en entreprise
Modalités d’évaluation
Contrôle Continu en cours de formation, examen terminal
Diplôme délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche
Passerelles et débouchés
Passerelles et poursuites d’études possibles avec les titres suivants :
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Licence pro Prévention et Sécurité́,
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Qualité, Sécurité,́ Environnement (QSE),
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Concours de la police nationale,
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Concours de la gendarmerie nationale
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Concours de l'administration pénitentiaire
Débouchés
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chef de secteur, chef de site,
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chef d’équipe en télésurveillance ou en vidéo-protection,
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assistant d’exploitation, responsable d’exploitation,
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coordinateur de sites,
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superviseur (aéroportuaire),
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contrôleur de sites, contrôleur qualité,
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adjoint, régulateur, chef de service (dans le transport de fonds)
TAUX ET CHIFFRES
Taux de réussite au diplôme : première session d’examen en Juin 2026
Taux de poursuite d’étude : première session en Juin 2026
Taux de rupture : première session en Juin 2026
Taux d’insertion professionnelle : première session en Juin 2026 + d’infos sur https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/formation?formation=BTS$34401$BTS
PROGRAMME DÉTAILLÉ DE LA FORMATION
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL / TRONC COMMUN BTS
EG 1 : Culture et Expression
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Appréhender et réaliser un message écrit :
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Respecter les contraintes de la langue écrite
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Synthétiser des informations
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Répondre de façon argumentée à une question posée en relation
EG 2 : Culture économique, juridique et managériale.
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Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée :
-
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
-
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
-
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
-
Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
EG3 : Langue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes
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Compréhension de documents écrits
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Productions écrites
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Production et interactions orales
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
EP1 Préparer et mettre en œuvre une prestation de sécurité :
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Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique
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Préparer une prestation de sécurité
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Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
EP2 Manager des ressources humaines :
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Organiser le service
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Gérer le personnel
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Gérer les relations sociales
EP3 Gérer la relation client :
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Préparer l’offre commerciales
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Gérer la prestation
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Suivre et pérenniser la relation client
EP4 Participer à la sécurité globale :
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Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
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Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
BTS Management Commercial Opérationnel
Code RNCP : 38362 – Formation visant à acquérir un diplôme de Niveau 5
Enregistré le 01/01/2024 – Validité jusqu’au 31/12/2028
Certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Public Visé
-
Être âgé de 16 ans au moins au démarrage du contrat
-
Être âgé de moins de 29 ans au démarrage du contrat (sauf dérogations légales)
PSH : Toutes nos formations sont accessibles aux personnes porteuses d’un handicap, merci de contacter notre référent handicap pour toutes précisions et adaptations de la formation : contact@campus-saint-nicolas.fr
Prérequis
-
Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4
-
Avoir un maitre d’apprentissage
Tarif de la formation 0€
NB : Cette formation suivie en apprentissage est intégralement financée par l’OPCO de l’employeur, il n’y a aucun reste à charge pour l’apprenti ou sa famille conformément au cadre légal de l’apprentissage
Modalités d’inscription
-
Une session par an de Septembre à Juin
-
Inscriptions possibles de Janvier à Octobre chaque année
-
Dossier et entretien d’inscription
-
Etude de dossier et entretien proposé sous 15 jours environ
Objectifs de la formation
Le BTS MCO a pour objectif de former des professionnels capables de :
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Maîtriser les techniques de vente : négociation, argumentation, fidélisation…
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Gérer une équipe commerciale : recrutement, formation, animation, évaluation…
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Animer et dynamiser l'offre commerciale : merchandising, opérations commerciales, veille concurrentielle…
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Développer la relation client : accueil, conseil, traitement des réclamations…
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Optimiser la gestion opérationnelle : gestion des stocks, suivi des commandes, analyse des résultats…
Durée et Modalités de formation
-
Parcours de formation en 1350 heures sur deux ans
-
Horaires de la formation : de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
-
Alternance 2 ou 3 jours en CFA pour 3 ou 2 jours en Entreprise par semaine (selon planning annuel fourni à l’inscription)
-
Lieu de formation : Institution Jeanne d'Arc - 55200 Commercy
Blocs de compétences
-
Formation proposée en parcours complet uniquement
Méthodes et Moyens pédagogiques
Cours assurés par des formateurs et des professionnels métiers en face à face (présentiel)
-
Apport théorique avec les supports pédagogiques adéquats (PPT, manuels, ress. numériques, etc.)
-
Retour d’expérience d’entreprise
-
Visites de suivi en entreprise
Modalités d’évaluation
Examen ponctuel en fin de formation
Diplôme délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche
Passerelles et débouchés
Passerelles et poursuites d’études possibles avec les titres suivants :
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Licence Professionnelle,
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3ème année de Licence Générale
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Bachelor
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Passerelles écoles de commerce
Débouchés
-
Conseiller de vente et de services,
-
Vendeur/conseil,
-
Chargé de clientèle,
-
Manageur adjoint,
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Chef de rayon,
-
Chef des ventes.
TAUX ET CHIFFRES
Taux de réussite au diplôme : première session d’examen en Juin 2026
Taux de poursuite d’étude : première session en Juin 2026
Taux de rupture : première session en Juin 2026
Taux d’insertion professionnelle : première session en Juin 2026 + d’infos sur
ttps:/ www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/formation?formation=BTS$33204$BTS
PROGRAMME DÉTAILLÉ DE LA FORMATION
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL/TRONC COMMUN BTS
EG 1 : Culture et Expression
-
Appréhender et réaliser un message écrit :
-
Respecter les contraintes de la langue écrite
-
Synthétiser des informations
-
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation
EG 2 : Culture économique, juridique et managériale.
-
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée :
-
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
-
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
-
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
-
Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
EG3 : Langue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes
-
Compréhension de documents écrits
-
Productions écrites
-
Production et interactions orales
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
EP1 Développement de la relation client et vente conseil :
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Assurer la veille informationnelle
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Réaliser des études commerciales
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Vendre
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Entretenir la relation client
EP2 Animation, dynamisation de l’offre commerciale :
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Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
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Organiser l’espace commercial
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Développer les performances de l’espace commercial
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Concevoir et mettre en place la communication commerciale
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Évaluer l’action commerciale
EP3 Gestion opérationnelle :
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Gérer les opérations courantes
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Prévoir et budgétiser l’activité
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Analyser les performances
EP4 Management de l'équipe commerciale :
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Organiser le travail de l’équipe commerciale
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Recruter des collaborateurs
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Animer l’équipe commerciale
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Évaluer les performances de l’équipe commerciale